为维护金融消费者权益,加强征信知识普及,提升社会公众识别信用修复诈骗能力,在全社会形成“学征信”、“懂征信”、“用征信”的良好氛围,3月15日,人行玉树中支借助“国际消费者权益保护日”契机,组织辖区6家银行业金融机构,开展《征信业管理条例》颁布实施九周年活动,着力在全州营造讲诚实、守信用的舆论氛围,夯实信用环境群众基础,提升金融服务乡村振兴能力。
一是发挥金融机构网点优势,提高征信宣传持续性。各金融机构以网点为中心,通过张贴“征信修复”风险提示海报、LED滚动播放征信宣传标语、自主设计信用修复诈骗展板等方式开展宣传,向客户提示:无论是征信机构还是商业银行,都无权随意更改、删除信用报告中正确展示的信息,征信领域不存在“征信修复”,所谓“征信洗白”“征信修复”“逾期铲单”都是诈骗行为,通过宣传提高公众“信用修复”欺诈防范意识。
二是开展集中宣传活动,扩大宣传受益对象。各金融机构通过下乡进村、营业部设立咨询台、悬挂横幅、分发《征信业管理条例宣传提纲》宣传手册等方式开展集中宣传,安排通识藏汉文的宣传人员为前来咨询的客户解答如何维护信息主体的知情权、异议申诉权,并向群众介绍互联网信用报告查询流程和自助查询机查询征信记录的操作方法,增强公众对征信基础知识的认知度,提升征信服务水平。
三是开展网络征信知识宣传,搭建征信知识传播新途径。工作人员通过微信分享、转载“防范征信修复骗局”“珍爱个人信用记录维护合法征信权益”“征信修复不可信‘修复’‘洗白’是陷阱”等链接、视频,开展征信知识宣传,使更多网民了解征信知识,认知“信用修复”骗局,提升宣传对象对征信基础知识的认知度,实现征信知识宣传的机制化、常态化。
本次活动,累计发放征信宣传册1000余份,接受宣传人数达500余人次,通过此次宣传活动,进一步提升公众对征信知识的认知水平,有效引导公民加强自身信用保护意识,为推动玉树州信用环境再上新台阶发挥了积极作用。
下一步,人行玉树中支将继续加强征信宣传工作,组织金融机构通过进企业、进政府、进寺庙等“七进”活动,扩大征信宣传渠道,提高征信宣传效率,进一步践行“征信服务为民”工作理念。