玉树新闻网讯 玉树州交警支队注重把“两学一做”学习教育同中心工作结合起来,提出“五不让”服务承诺,规范窗口岗位服务,进一步健全和完善车驾管便民服务体系,不断提高群众满意度。
不让应办的事在我这里耽误。严格按照窗口服务标准为办事群众提供优质高效服务,认真贯彻落实“一窗式”服务要求,让群众在任意窗口都可办理各类业务,并为老弱病残和确需加急人员开辟了“绿色通道”。
不让办事群众在我这里受冷落。积极推行“群众进门有迎声,群众咨询有答声,与民谈话有笑声,群众临走有送声,群众留言有回声”的“五声服务”,坚决避免“门难进,脸难看,事难办”和“冷硬横推拖”等现象,全力实现窗口服务“零违纪”、“零差错”、“零延期”和“零投诉”的目标。
不让群众因我跑冤枉路。对于能够一次办结的业务,绝不让群众跑第二趟;对于手续不齐全不能一次办结的,一律出具一次性告知单,主动做好解释并明确指出待备的手续资料,确保办事群众不跑冤枉路。
不让不正之风在我身上发生。教育引导干警从生活、工作小节入手养成良好的品德习惯,不断强化党性意识,坚决克服安于现状、不思进取、工作拖沓、推诿扯皮、腐化堕落的问题,严格规范执法,不办关系案、金钱案,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,杜绝不良风气。
不让公安形象在我这里受损。不断强化纪律意识,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的衙门作风和“不给好处不办事、给了好处乱办事”的不作为、乱作为行为。严格遵守和执行《人民警察纪律条例》等铁律铁规,做到警容严整、令行禁止、廉洁自律,努力树立“人民警察为人民”的良好形象。