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琼龙小区物业收费情况调查

  物业收费不合理?

  近日,一些刚刚搬进琼龙D区干部周转房的业主反映小区物业收费不合理,诸如离供暖结束还有一个月的时间住进新房却依然要缴纳全年的暖气费和物业费、缴纳物业费后却不见保洁人员清扫楼道等等问题,带着这些疑问记者走访了负责琼龙小区物业的汇源物业公司。

  推开物业经理普措的办公室门,他正在同业主打电话,楼道灯坏了?几号楼几单元几号住户?好好好,我们马上派人过去。

  挂完电话当得知记者的来意,普措有些生气:“收费不合理?几乎住在小区的住户都知道我们的物业是如何收费的,我敢保证我们的物业绝对不存在收费不合理的状况。”

  物业收费知多少

  说起暖气费,普措拿出计算器开始计算了,45平米的干部周转房全年暖气费为1296元,50平米的干部周转房全年暖气费为1440元,小高层干部周转房每平米物业费为6角,全年为360元,低层每平米5角,全年为270元。这两项费用无论住户是什么时候入住的都是需要全额缴纳的,因为集中供暖的特殊性和干部周转房面积过小因此无法再对这两项费用做折扣。只有非干部周转房、居民毛坯房在无人居住的情况下可以缴纳一半的暖气费,物业费却一样需要全年缴纳。

  普措说,当你拿到住房钥匙的那一天,物业就已经开始为业主服务了,暖气是集中供暖,保洁人员每天都会清扫楼道,保安人员也在实行24小时巡逻制。水电费都是配备了水卡和电卡用多少充多少,其它如管道维修等等收费最高不会超过三十元,如果是窗帘没有或房间其他硬件出现问题是需要找援建单位的,他们会派人来解决。

  来缴纳电费的住户朋先生告诉记者,一次半夜楼下的保安拿着喇叭喊一户没有锁好车门的住户呢,当时让那位业主十分感动,都是半夜了他们还在巡逻。对于刚刚起步的物业来说能做到这样已经非常不错了。

  踏踏实实做好物业

  普措说,美化小区是汇源物业下一步要做的事情,要在每个小区设立小广场,让大家在茶余饭后可以散散步,跳跳锅庄;要360度无死角的安装小区监控系统;还要绿化小区、美化小区,让大家有个舒适放心的居住环境。

  “我们要踏踏实实地做好物业,这样才对得起党和国家给我们的今天这么好的生活,才对得起新玉树这个名称,我们本着良心做物业,希望大家也能多理解和支持我们的工作。”普措说道。(作者:卓尕才措)

 
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